Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen innerhalb Deutschlands

von Ewa Wisnierska,
Die nachfolgenden Bedingungen gelten für den Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union (EU) und in das sonstige Ausland gelten besondere EU-Versandbedingungen bzw. Auslandsversandbedingungen.

I. Vertragsschluss, Bestelleingangsbestätigung, Speicherung
1. Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen über diese Website ist Ewa Wisnierska. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn ich Ihre Bestellung entweder durch schriftliche Mitteilung und/oder durch Lieferung der Ware bzw. durch die Mitteilung der Auslieferung innerhalb der angegebenen Lieferfrist annehme.
2. Sie erhalten nach Aufgabe Ihrer Bestellung eine technische Bestelleingangsbestätigung auf der Webseite und per E-Mail. Dieses Bestelleingangsbestätigungs-E-Mail stellt noch keine Bestellannahmeerklärung dar, da ich die Bestellung erst prüfe.
3. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf meiner Website einsehen.
4. Ihre konkreten Bestelldaten werden bei mir gespeichert.

II. Preise, Versandkosten, Rücksendekosten, Rechnung
1. Es gelten grundsätzlich die Preise wie auf der Website angegeben. Bitte beachten Sie in jedem Fall auch die Laufzeit von Sonderangeboten. Alle Preise sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben und verstehen sich grundsätzlich zzgl. Versandkosten, es sei denn, die Bestellung ist ausdrücklich versandkostenfrei angeboten (z.B. bestimmte Waren oder Auftragswerte).
2. Der Versandkosten- und Verpackungsanteil beträgt pauschal EUR 3,00.
3. Der Kunde hat als Verbraucher die Kosten der Rücksendung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn er bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat.
4. Der Kunde erhält die Rechnung per eMail an die von ihm in seiner Bestellung angegebene eMail-Adresse.

III. Widerrufsrecht für Verbraucher
Ewa Wisnierska gewährt dem Besteller, der zu privaten Zwecken bestellt (Verbraucher), das gesetzliche Widerrufsrecht im Fernabsatz. Beachten Sie bitte, dass ein Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Bestimmungen unter anderem nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software besteht, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

Widerrufsrechtsbelehrung / Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt bzw. Akzeptanz dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Ewa Wisnierska ...

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie mir die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren müssen Sie mir insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf meine Kosten und Gefahr zurückzusenden.
Sie haben jedoch die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Nicht paketversandfähige Waren werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung der Widerrufserklärung erfüllen.

IV. Hinweise zur Rücksendung
1. Bitte frankieren Sie die Rücksendung ordnungsgemäß. Unfrei verschickte Sendungen oder Nachnahmesendungen kann ich aus organisatorischen Gründen nicht annehmen. Sie gehen zurück an den Absender. Für Kuriersendungen und sonstige unregelmäßigen Versandarten kann ich in keinem Fall Kosten übernehmen, die über die Postversandkosten hinausgehen. Packs oder Sets können nur komplett retourniert werden. Gegebenenfalls erfolgt nach Wahl des Bestellers eine Gutschrift auf Ihrem Kundenkonto oder eine sonstige Kostenerstattung der Rücksendekosten.

V. Zahlungen, Lieferung, Liefervorbehalt
1. Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands erfolgt der Versand ab Lager per Post im Regelfall innerhalb drei Werktage ab Bestelleingang. Bei Bestellungen von Besorgungstiteln aus dem Ausland können 2-4 Wochen vergehen.
2. Wenn ich für die Bestellung meinerseits eine Bestellung bei Dritten durchgeführt habe (Deckungsgeschäft) und dieser ohne unser Verschulden nicht liefert, behalten ich mir vor, mich von der vertraglichen Verpflichtung dem Kunden gegenüber zu lösen. Ich verpflichte mich dem Kunden gegenüber, diesen unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und eventuell bereits erfolgte Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten.
3. Ich behalte mir vor, limitiert lieferbare Artikel und Sonderangebote nur in haushaltsüblichen Mengen abzugeben.
4. Sofern ich eine Liferung auf Rechnung anbiete, ist die Lieferung mit ihrem Eintreffen beim Besteller sofort zu zahlen. Eine Haftung bei Verlust der Zusendung von Bargeld oder Schecks kann nicht übernommen werden.
5. Teillieferung. Sind einzelne Titel einer Bestellung nur verzögert lieferbar, weise ich per Email darauf hin und versende Teillieferungen der verfügbaren Produkte ohne Mehrkosten für den Kunden.

VI. Gewährleistung und Kundendienst
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Sache. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, nach Ihrer Wahl kostenlos behoben. Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Kaufvertrag. In Fällen, in denen mir Verschulden zur Last fällt, können auch Schadensersatzansprüche bestehen.
Ihre Anregungen nehme ich sehr ernst. Im Gewährleistungsfall oder bei Kritik oder Beschwerden wenden Sie sich bitte schriftlich an:

Ewa Wisnierska, Ried 3, 83112 Samerberg

VII. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware mein Eigentum.

VIII. Datenschutz
Ich speichere und verwende Ihre Adress- und Bestelldaten zu Zwecken der Kundenverwaltung, der Vertragsabwicklung, eventueller Gewährleistungsabwicklung sowie, um Sie über Neuigkeiten auf www.ewawisnierska.com aktuell informieren zu können. Ihre E-Mailadresse gebe ich nicht zur Nutzung an Dritte weiter. Für Ihre Bestellungen und die Bestellabwicklung benötige ich natürlich Ihre Anschrift und die Kommunikationsdaten. Außerdem speichere ich auch für Sie Ihre offenen und ausgeführten Bestellungen.

IX. Gerichtsstand, Teilunwirksamkeit, anwendbares Recht
1. Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts, wird als Gerichtsstand für alle aus dem Vertrag sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Wohnsitz von Ewa Wisnierska vereinbart; ich bin auch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.
2. Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Liefervertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam.
3. Für Rechtsgeschäfte oder andere rechtlichen Beziehungen mit Ewa Wisnierska gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Abschluss von Rechtsgeschäften mit natürlichen Personen zu einem Zweck, der weder deren gewerblichen noch der selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (Verbraucher), gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Allgemeine Versandbedingungen für den Versand in Länder der Europäischen Union (EU)

von Ewa Wisnierska

Die nachfolgenden Bedingungen gelten für den Versand innerhalb der Europäischen Union. Bei Lieferungen innerhalb von Deutschland und in das sonstige Ausland gelten besondere Versandbedingungen bzw. Auslandsversandbedingungen.

Widerrufsrechtsbelehrung / Widerrufsrecht

Das nachfolgende Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelter Ware (Audioaufzeichnungen, Videoaufzeichnungen, Software auf Datenträgern aller Art), wenn Sie die versiegelte Verpackung öffnen oder beschädigen (Entsiegelung). Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, EMail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt und oder Akzeptanz dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Ewa Wisnierska

Hinweise zur Rücksendung:
1. Bitte frankieren Sie die Rücksendung ordnungsgemäß. Bitte beachten Sie: Bei unfrei verschickten Sendungen verweigere ich die Annahme. Packs oder Sets können nur komplett retourniert werden. Gegebenenfalls erfolgt nach Wahl des Bestellers eine Gutschrift auf Ihrem Kundenkonto oder eine sonstige Kostenerstattung der Rücksendekosten.

Zahlungen, Lieferung, Liefervorbehalt, Rechnung
1. Bei Lieferungen innerhalb der EU erfolgt der Versand ab Lager per Post im Regelfall innerhalb drei Werktage ab Bestelleingang. Bei Bestellungen von Besorgungstiteln aus dem Ausland können 2-4 Wochen vergehen. Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass ich selbst richtig und rechtzeitig beliefert werde. Ich werde den Besteller bei mangelnder Verfügbarkeit unverzüglich unterrichten. Eventuelle Zahlungen werden unverzüglich erstattet. Ich behalte mir vor, limitiert lieferbare Artikel nur in haushaltsüblichen Mengen auszuliefern.
2. Die Lieferung erfolgt ausschließlich durch Vorkasse per Banküberweisung. Eine Haftung bei Verlust der Zusendung von Bargeld oder Schecks kann nicht übernommen werden.
3. Sollten Sie mit ihren Zahlungen in Verzug geraten, behalte ich mir vor, Ihnen die gesetzlichen Verzugszinsen zu berechnen. Verbraucher zahlen damit 5 Prozentpunkte über dem jeweiligen von der Bundeszentralbank (www.bundeszentralbank.de/ezb/) bekannt gegebenen Basis-Zinssatz an Zinsen pro Jahr, bei sonstigen Rechtsgeschäften, an denen ein Verbraucher nicht beteiligt ist, werden 8 Prozentpunkte über dem Basis-Zinssatz fällig. Sie bleiben berechtigt nachzuweisen, dass uns kein oder nur ein geringerer Verzugsschaden entstanden ist.
4. Der Kunde erhält die Rechnung per eMail an die von ihm in seiner Bestellung angegebene eMail-Adresse.

Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware mein Eigentum. Sie haben die Ware bis dahin pfleglich zu behandeln und Schäden unverzüglich anzuzeigen. Bei Zahlungsverzug bin ich berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzuverlangen. Die Kosten der Rücksendung im Verzugsfall gehen zu Ihren Lasten und müssen erstattet werden, wenn Sie sie nicht selbst getragen haben.

Datenschutz
Ich speichere und verwende Ihre Daten zu Zwecken der Kundenverwaltung, der Vertragsabwicklung selbst, eventueller Bonitätsprüfungen und um Sie aktuell über interessante Neuigkeiten auf www.ewawisnierska.com informieren zu können. Ihre Kontaktdaten werden nicht an Dritte weitergegeben. Für Ihre Bestellungen und die Bestellabwicklung benötigen wir natürlich Ihre Anschrift und die Kommunikationsdaten. Außerdem speichere ich auch für Sie Ihre offenen und ausgeführte Bestellungen.
Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie nicht über interessante Neuigkeiten auf www.ewawisnierska.com informiert werden möchten.

Gerichtsstand, Teilunwirksamkeit, anwendbares Recht
1. Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts, wird als Gerichtsstand für alle aus dem Vertrag sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Wohnsitz von Ewa Wisnierska vereinbart, ich bin auch berechtigt, am Sitz dieser Kunden zu klagen.
2. Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Liefervertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam.
3. Für Rechtsgeschäfte oder andere rechtlichen Beziehungen mit Ewa Wisnierska gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verträgen zu einem Zweck, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Berechtigten (Verbrauchers) zugerechnet werden kann, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Die nachfolgenden Bedingungen gelten für den Versand in Länder außerhalb der Europäischen Union.
Bei Lieferungen innerhalb von Deutschland und in die Europäische Union gelten besondere Versandbedingungen bzw. Auslandsversandbedingungen.

Preise
1. Es gelten grundsätzlich die Preise der Website. Bitte beachten Sie in jedem Fall auch die Laufzeit von Sonderangeboten. Alle Preise sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben.
2. Für jede Bestellung berechne ich einen Versandkosten- und Verpackungsanteil. Die Höhe der Pauschale für Ihr Land entnehmen Sie bitte der Versankostentabelle.
3. Lieferungen im Einzelversand müssen leider inklusive deutscher Umsatzsteuer erfolgen. Ein Rückforderung gegenüber dem deutschen Zoll von Ihrer Seite sind möglich. Ich bedauere, Ihnen vorerst keine bequemere Versandlösung anbieten zu können.
Hinweise zur Rücksendung:
1. Bei Rücksendung beschädigter oder benutzter Waren ist Ewa Wisnierska berechtigt, Ersatzansprüche geltend zu machen (§ 361a II BGB).
2. Bitte frankieren Sie die Rücksendung ordnungsgemäß. Bitte beachten Sie: Bei unfrei verschickten Sendungen verweigere ich die Annahme. Packs oder Sets können nur komplett retourniert werden.

Zahlungen, Lieferung, Liefervorbehalt, Rechnung
1. Ich bin grundsätzlich bemüht, schnellstmöglich zu liefern. Bei Lieferungen außerhalb der EU erfolgt der Versand ab Lager per Post im Regelfall innerhalb von zwei Wochen ab Bestelleingang. Bei Bestellungen von Besorgungstiteln aus dem Ausland können 2-4 Wochen vergehen. Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass ich selbst richtig und rechtzeitig beliefert werde. Ich werde den Besteller bei mangelnder Verfügbarkeit unverzüglich unterrichten. Eventuelle Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
2. Die Lieferung erfolgt ausschließlich durch Bezahlung per Vorkasse / Banküberweisung. Eine Haftung bei Verlust der Zusendung von Bargeld oder Schecks kann nicht übernommen werden.
3. Sollten Sie mit ihren Zahlungen in Verzug geraten, behalte ich mir vor, Ihnen die gesetzlichen Verzugszinsen zu berechnen. Verbraucher zahlen damit 5 Prozentpunkte über dem jeweiligen von der Bundeszentralbank (www.bundeszentralbank.de/ezb/) bekannt gegebenen Basis-Zinssatz an Zinsen pro Jahr, bei sonstigen Rechtsgeschäften, an denen ein Verbraucher nicht beteiligt ist, werden 8 Prozentpunkte über dem Basis-Zinssatz fällig. Sie bleiben berechtigt nachzuweisen, dass mir kein oder nur ein geringerer Verzugsschaden entstanden ist.
4. Der Kunde erhält die Rechnung per eMail an die von ihm in seiner Bestellung angegebene eMail-Adresse.

Datenschutz
Ich speichere und verwenden Ihre Daten zu Zwecken der Kundenverwaltung, der Vertragsabwicklung selbst, eventueller Bonitätsprüfungen und um Sie über interessante Neuigkeiten auf www.ewawisnierska.com aktuell informieren zu können. Für Ihre Bestellungen und die Bestellabwicklung benötige ich natürlich Ihre Anschrift und die Kommunikationsdaten. Außerdem speichere ich auch für Sie Ihre offenen und ausgeführte Bestellungen. Teilen Sie mir bitte mit, wenn Sie nicht über interessante Neuigkeiten auf www.ewawisnierska.com informiert werden möchten.

Gerichtsstand, Teilunwirksamkeit, anwendbares Recht
1. Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts, wird als Gerichtsstand für alle aus dem Vertrag sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Wohnsitz von Ewa Wisnierska vereinbart, ich bin auch berechtigt, am Sitz dieser Kunden zu klagen.
2. Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Liefervertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam.
3. Für Rechtsgeschäfte oder andere rechtlichen Beziehungen mitEwa Wisnierska gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verträgen zu einem Zweck, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Berechtigten (Verbrauchers) zugerechnet werden kann, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.